Hét portal voor slimme salesprofessionals!

Account management

Interessante artikelen over accountmanagement voor account managers en account executives met praktische tips voor de verbetering van je totale verkoopproces. Account management is een proces of activiteit binnen een organisatie onderneming waarbij men zich bezighoudt met het verzamelen, ordenen, analyseren en rapporteren van (financiële)-informatie voor planning en control door het management. Onze artikelen hebben betrekking op accountplannen, verkoopplannen en key account management.Ben je op zoek naar voorbeelden en formats op het gebied van account management?

Verder lezen

Netvliesmanagement: ijzersterk relatiebeheer

De opdracht is afgerond en dan verandert al snel het klantcontact. Er is niet altijd reden om meteen weer in gesprek te gaan. Zaak dus om je relatiebeheer stevig op …

Verder lezen

Verkoop moet zich vol inzetten voor klanten

Verkopers, binnen- en buitendienst, besteden maar een gedeelte van hun tijd aan klanten en potentiële afnemers. Dit zou tegen de 100 procent moeten zijn. Als verkopers al aan klanten en …

Verder lezen

Key account management

De Key Account Manager  is verantwoordelijk voor een veelvoud van uiteenlopende bedrijven soms binnen een specifieke branche. Een belangrijke kerncompetentie van key account management is om effectief zijn/haar schaarse tijd en …

Verder lezen

SWOT op klantniveau

Er worden SWOT-analyses in ondernemingen gemaakt, veelal op het niveau van onderneming of business unit. Veelal vrijblijvend: men komt vaak niet veel verder dan een lijst van sterkten, zwakten, kansen …

Verder lezen

10 tips voor verliezen tender (offerte)

In de afgelopen maanden heb ik voor verschillende klanten hun verloren tender of offerte geanalyseerd. Daaruit is een top 10 van oorzaken naar voren gekomen, waarom bedrijven hebben verloren van …