Communicatiestijlen per klanttype
In dit artikel heb je kunnen lezen hoe je klanten grofweg in vier typen kunt indelen. Als je jezelf er in oefent om de types te herkennen, dan kun je …
In zes stappen naar een menselijker offerte
Terwijl mensen zich zorgen maken over het behouden van de menselijke touch in zaken doen, blijf ik rustig. Sinds jaren ontwerp ik offerteformats en heb ik iets ontdekt. Door het …
Je verkoopt eerst vertrouwen
De mens is in de kern een sociaal dier dat vertrouwen zoekt in relaties. Binnen het verkoopvak werkt het net zo. Iemand moet eerst jou, je organisatie en je oplossing …
10 stappen naar een goede Elevator Pitch!
De term Elevator Pitch komt uit de VS waar startende ondernemers 1 minuut de tijd kregen hun business model toe te lichten (de tijd die de lift nodig had om …
Opvallende offertes
Laten we één ding met elkaar afspreken. Dat je vanaf nu geen enkele offerte of begeleidende brief/e-mail meer begint met ‘Naar aanleiding van…’ of ‘Het is ons een genoegen…’. Ook …
