Hét portal voor slimme salesprofessionals!
Verder lezen

Het draait om emotionele klanttevredenheid

Klanttevredenheid bestaat uit twee elementen: emotionele en rationele tevredenheid. Uit onderzoek blijkt dat het draait om emotionele klanttevredenheid. Rationeel tevreden klanten vertonen namelijk hetzelfde gedrag als ontevreden klanten. Emotioneel tevreden …

Verder lezen

CV trends voor 2019

De eerste stap naar jouw droombaan in de Sales is: een goed CV opstellen. In het ideale CV laat je zien wat jij kan en wie jij bent. Velen zien …

Verder lezen

Social Selling in België

Hoe staat het eigenlijk met Social Selling in België? Is het anders als in Nederland? Hoe expert Mic Adam naar Social Selling kijkt lees je hier in een interview van …

Verder lezen

Maak van je website een lead generator machine

Hoe zou het zijn als leads zich online ‘automatisch’ aandienen via jullie website? Er is minder koude acquisitie nodig en er ontstaat een directe aanwas van ‘warme’ contacten. De droom …

Verder lezen

Good business is een goede zaak

Betekenisvol ondernemen wint snel aan populariteit. Denk aan het succes van Tony’s Chocolonely, Triodos Bank en het Amerikaanse TOMS. Maar hoe word je een betekenisvol merk? Een bedrijf met een …

Verder lezen

Branding met ansichtkaarten

Als salesprofessional ben je hét gezicht van de organisatie en vaak het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Er zijn diverse manieren om het contact met deze klanten te onderhouden en …

Verder lezen

Customer Data Platform (CDP)

Marketeers willen een goed beeld van hun klanten om daarmee relevant, op het juiste moment en via het juiste kanaal te communiceren. Dit is niet nieuw maar in deze tijd …

Verder lezen

LinkedIn Sales Navigator en andere tools

De diversiteit aan ICT instrumenten en tools ter ondersteuning van sales en marketing is enorm (LinkedIn, Hubspot, Social Inbox en meer). Bovendien verandert de markt voor dit type oplossingen razendsnel. …

Verder lezen

Marketingtools die nog steeds werken

Als salesprofessional is het belangrijk om bij (potentiële) klanten een blijvende herinnering achter te laten zodat ze over jouw organisatie blijven praten. Traditionale hulpmiddelen zoals visitekaartjes en brochures zijn hiervoor …

Verder lezen

Wat kunnen teams en organisaties leren van kwetsbare communities in Zuid-Amerika?

In arme communities heerst er op veel vlakken schaarste. En dat doet iets met mensen. In het zeer interessante boek Schaarste – waarom te weinig hebben zoveel betekent van Harvard-econoom …

Verder lezen

Hoe werkt het LinkedIn Algoritme?

Facebook-achtige video’s, advertenties van bedrijven, vacatures, berichten van steeds weer dezelfde mensen. Het LinkedIn algoritme is een hot onderwerp. Wat is het nut van 1.000 connecties, als LinkedIn jouw bericht …