Artificiële intelligentie (AI) speelt een steeds grotere rol in zakelijke marketing en verkoop. Uit recent onderzoek blijkt dat 67% van de B2B-bedrijven die voorspellende AI-oplossingen inzetten een verbetering in marketing-ROI …

Een eerste stap voor professionals die door de bomen het bos niet meer zien. AI is overal. LinkedIn staat er vol mee, webinars buitelen over elkaar heen en iedere tool …

De commerciële organisatie staat onder druk. Sales- en accountmanagers zijn duur, maar besteden nog steeds veel tijd aan administratie en inefficiënte leadgeneratie. De buyer journey verandert: klanten verwachten relevante en …

We weten het allemaal, bestaande klanten houden is vijfmaal goedkoper dan nieuwe klanten werven. Maar daar heb je wel een klantgerichte cultuur voor nodig, zoals we in deel 1 van …

We weten het allemaal, bestaande klanten houden is vijfmaal goedkoper dan nieuwe klanten werven. Wie is er dan tegenwoordig ook niet bezig met het verbeteren van de klantgerichtheid en realiseren …

Gen Z lui? Generatie Z is verwend, overgevoelig en bemoeizuchtig. Ze willen nauwelijks werken en verwachten voor een dubbeltje op de eerste rang te zitten: maximaal 24 uur werken, maar …

Waar moeten commerciële organisaties rekening mee houden als ze ook in 2024 willen blijven groeien met sales? Wordt dit het jaar waarin Generatieve AI voor een radicale transformatie gaat zorgen? …

In de wereld van B2B-sales speelt de Decision-Making Unit (DMU) een cruciale rol bij het nemen van aankoopbeslissingen binnen een organisatie. Het succesvol identificeren en beïnvloeden van de leden van …

Stel je voor: je zit in je lievelingscafé, laptop paraat, en je voelt je klaar om alles aan te pakken. Een kantoor? Dat heb je niet nodig. Je werkplek is …

Als we de klanten grondig kennen is het gemakkelijker de juiste producten of diensten aan te bieden. De communicatie met klanten èn het koopproces loopt gemakkelijker. De klanttevredenheid zal stijgen, …