Van alle presentaties en trainingen die ik geef, gaat een groot deel over acquisitie. Bij nieuwe én bestaande klanten. Klanten met wie je al zaken doet vertroetel je op onderscheidende …

Goede managers zorgen voor betere prestaties. Dat is in het kort de boodschap van specialisten van advies- en onderzoeksbureau Gallup. In het boek It’s the Manager schrijven twee experts over …

Er ontstaan de laatste jaren steeds meer nieuwe businessmodellen. Van het delen van je auto via SnappCar, koken voor je buren via Thuisafgehaald.nl, gratis bellen via Skype of goedkoop met …

Tijdens een onderzoek uitgevoerd in juni 2019 kwamen we tot een opmerkelijke bevinding die vraagt om een toelichting. Dit is wat we gevonden hebben: we analyseerden de gegevens uit de …

De behoefte aan medewerkers is groter dan tijdens de crisis. We spreken niet langer meer over schaarste. Er is sprake van een tekort aan medewerkers. Dus het is strijden om …

Communiceren doen we altijd en overal. Je kunt er mee spelen om te zien wat de effecten zijn. Of het juist heel gericht inzetten om een doel te bereiken. En …

Maak fouten, blijf leren. Ga jij moeilijkheden en uitdagingen liever uit de weg? Of zoek je ze op en hou je ervan om jezelf te ontwikkelen? Vraag je liever niet …

Netwerken in B2B is geen hogere wiskunde, maar is niet voor iedereen even makkelijk. Welk gevoel geeft ’t jou bijvoorbeeld als je zonder persoonlijk tekstje een LinkedIn connectie verzoek krijgt: …

Kun je de 4P’s nog wel gebruiken voor je marketingplan werd me laatst gevraagd? Goede vraag. Soms wel, soms niet is dan mijn antwoord. Het hangt namelijk van de situatie …

Verkopers, binnen- en buitendienst, besteden maar een gedeelte van hun tijd aan klanten en potentiële afnemers. Dit zou tegen de 100 procent moeten zijn. Als verkopers al aan klanten en …