Je kunt er niet meer omheen; Generatie Z. Deze generatie is geboren tussen 1995 en 2010. Over twee jaar zal de arbeidsmarkt voor 40% bestaan uit de zogenaamde Z’ers. Als …

Het zal niet de eerste keer zijn dat u over Big Data hoort of leest. En ook niet de laatste! Dat er veel data beschikbaar is was u mogelijk al …

Heeft u al een CI-strategie op basis van analytics en een online strategie? Nu het moderne bedrijfsleven – voor verkoopvertegenwoordigers en verkoopmanagers – steeds complexer wordt, is het tijd voor …

Verkoopmensen doen hun stinkende best en toch is de waardering van klanten maar gering. De NPS is maar matig; veel zesjes. De klanten vertrekken naar de concurrent, omdat het daar …

Als we het over promotionele producten hebben, dan denken we al snel aan producten die bedrijven inzetten om de naamsbekendheid te vergroten. Het zijn vaak praktische producten die bijna dagelijks …

Een op de drie gesprekken tussen bedrijven loopt al vast bij het sturen van een offerte. Veel bedrijven geven aan dat de prijs niet altijd doorslaggevend is. Het blijkt dat …

Het is bijna zover! Mijn nieuwe boek over snel en wendbaar ondernemen ligt half oktober in de boekwinkel. De laatste puntjes worden komende weken op de i gezet. Titel is: …

The fact that sales and marketing are subject to change, is nothing new. Internet and our 24/7 networked society make sure that customers are informed ever better and faster and …

Voor velen is het solliciteren voor een salesfunctie absoluut geen pretje. Hoe kun je jezelf het beste voorbereiden voor de sollicitatie? Het sollicitatieproces bestaat uit verschillende onderdelen, namelijk: een curriculum …

We leven in boeiende tijden. De mogelijkheden die worden geboden door data insights in klantengedrag, automatisering van sales-, marketing- en serviceprocessen, inzet van artificële intelligence in decision making en gebruik …