Klantretentie is een van de belangrijkste factoren voor de winstgevendheid van een onderneming, nu en in de toekomst. Het is daarom vreemd dat klantretentie in de praktijk niet zoveel aandacht …
Er bestaan enige misverstanden omtrent het inzetten van incentives om de verkoopresultaten even ‘uit het dal te halen’ of de verkopers te stimuleren tot extra inspanningen en resultaten. In voorkomende …
Als iemand voor het eerst contact krijgt met uw bedrijf, is de kiem gelegd voor de 1e – vrijwel onuitwisbare – indruk.
Mensen hebben er behoefte aan om zonder al teveel denkwerk een oordeel
over anderen te kunnen vormen. Het zou namelijk erg tijdsintensief
worden als iemand steeds bewust zou moeten nadenken over de (snelle)
conclusies die hij/zij over die ander (uw bedrijf) trekt. Men heeft
immers ook nog wel andere zaken aan het hoofd.
Een spoedcursus acquireren en netwerken Het fort uit de zeventiende eeuw lag er nog rustig bij. Alleen een twintigtal mensen waren in de weer met voorbereidingen. Over een uur zou het hoofdgebouw van het fort gevuld zijn met ruim 160 ondernemers en account managers die een netwerkevent zouden gaan bezoeken. De opbrengst van de middag ging naar een goed doel en de aanwezigen hadden er zin in. Als u niet een van deze 160 was, dan krijgt u toch de inhoud van een van de parallelsessies mee die daar werd gegeven: Effectiever netwerken en acquireren.
Marketing is als de evolutie. Permanent nieuwe ontwikkelingen, maar de oude worden niet vervangen. De nieuwe komen er gewoon bij; stapeling heet dat. Over ons oude reptielenbrein zijn intussen twee verdiepingen heen gegroeid, maar zonder dat onderste reptielenbrein kunnen we niet leven. Het beheerst ons meer dan ons nieuwe logicabrein wenst toe te geven.
