Sjors van Leeuwen
Sjors van Leeuwen (Indora Managementadvies) is zelfstandig adviseur op het gebied van klantgericht ondernemen (CRM), strategie en marketing. Hij is auteur van succesvolle boeken als 'CRM in de praktijk', 'Klant in de driver’s seat', 'Innovatieblunders', 'Hoe Agile is jouw Strategie' en 'Zorgmarketing in de praktijk'.
Artikelen
- Marketingmix modellen 4P, 4C en meer 26 apr 2019
- Hoe staat het met jouw USP? 04 apr 2019
- Verkeerde blik op loyaliteit 04 apr 2019
- Customer experience draait op positieve ervaringen 29 mrt 2019
- Het draait om emotionele klanttevredenheid 15 feb 2019
- Good business is een goede zaak 31 dec 2018
- Wendbare strategie op 1 A4 06 sep 2018
- Hoe help jij je klant kiezen? 02 jul 2018
- Emotie sterkste drijver klantloyaliteit 22 jan 2018
- De relatie-economie is booming 01 nov 2017
- 6 valkuilen bij het bepalen van de prijs 01 nov 2017
- 6 oorzaken van afnemende klantloyaliteit 01 nov 2017
- Positioneren is kiezen om gekozen te worden 01 nov 2017
- De succesformule van leiders van de toekomst 21 jun 2017
- 5 belangrijke stappen voor een agile organisatie 21 jun 2017
- Versla je concurrent op 20 manieren 21 jun 2017
- 7 gouden regels voor succesvolle mond-tot-mond reclame 20 mrt 2017
- 5 belangrijke stappen voor een agile organisatie 01 mrt 2017
- De essentie van CRM in 8 stappen 01 mrt 2017
- Tips voor je SWOT analyse 01 mrt 2017
- 5 Momenten van de waarheid 01 mrt 2017