Hét portal voor slimme salesprofessionals!

Klantgerichtheid

Wilt u ook klantgerichter werken? Lees hier alles wat u weten moet over klantgerichtheid.

Verder lezen

Zet de klant decentraal

De managementdoelstellingen voor 2011 zijn bekend en bij veel organisaties staat bovenaan de agenda: de klant centraal. In het afgelopen jaar is klanttevredenheid en klantgerichtheid een veel besproken onderwerp geweest. …