Sluit je vandaag nog aan bij hét portal voor slimme salesprofessionals!
Door je te registeren bij Salesgids.com krijg je exclusief toegang tot al onze downloads, whitepapers en presentaties. Registreren
wachtwoord vergeten?

Facebook geeft meer inzicht in de richtlijnen privacy

Werd onlangs bekend dat voor jongeren wederom Facebook minder gebruiken, heeft Facebook nu bekend gemaakt dat het meer inzicht gaat geven in hun richtlijnen privacy. Facebook wil beter aangeven wat er met je gegevens gebeurt als je bijvoorbeeld je account verwijderd.  Facebook heeft aangekondigd dat het voor het eerste inzage geeft in zijn regels met […]

Lees meer...

Hoe pak je met GDPR nu 3 paradoxen big data aan

Eind augustus kwam het bedrijf achter de OV-chipkaart negatief in het nieuws. Het bedrijf had de reisdata aangeleverd aan DUO, waarmee door slimme algoritmen achterhaald kon worden welke studenten gefraudeerd hadden ten aanzien van thuis of uit huis wonen. Het is zo maar weer een voorbeeld van de ongekende big datamogelijkheden. Er is ook een […]

Lees meer...

Emotie sterkste drijver klantloyaliteit

Emotionele factoren (zoals eerlijkheid, integriteit en vertrouwen) hebben in veel sectoren een grotere invloed op de klantloyaliteit dan rationele factoren (zoals prijs, promotie, service) en merkfactoren (zoals milieuvriendelijk, fair business, sociale verantwoordelijkheid). Dat blijkt uit onderzoek van de consultants van Capgemini. Het draait om emoties Capgemini’s ‘Loyalty Deciphered – How Emotions Drive Genuine Engagement’ is […]

Lees meer...
Volg ons op twitter