sluiten

Acquisitie van nieuwe klanten

Afbeelding

Op welke wijze pakken we de acquisitie van prospects aan, een stappenplan.Vooral jonge, onervaren verkopers dragen deze opdracht als een molensteen om de nek. Ze hebben net een baan geaccepteerd, willen het vooral goed doen en zorgvuldig en ze... Lees meer »

Een accountplan leidt tot diepgang

Aan het einde van het jaar worden verkopers en accountmanagers gevraagd weer na te denken over de doelstellingen, targets en resultaten voor het komende jaar. Veelal beperkt het zich tot een schatting op basis van de gerealiseerde omzet van... Lees meer »

Tips voor betere offerte resultaten

Afbeelding

Heb je dat gevoel ook altijd?  Dat de offertes van je collega’s en erger nog, van je concurrenten, beter zijn en wellicht ook veel beter scoren dan de offertes die je zelf schrijft en verstuurt. Wel, dit gevoel is een veelvoorkomend gevoel... Lees meer »

Ontwerp ideaal salesproces

Een optimaal sales ritme draagt bij aan een maximale netto salestijd en een lerende organisatie die steeds slimmer en dus succesvoller te werk gaat. Maar hoe kom je nu tot een best practice, maatwerk sales ritme?  Plan-do-check-act In tegenstelling.. Lees meer »

 

Succesvolle sales (ken uw klanten)

Dit jaar is voor veel organisaties een belangrijk jaar. Zal de economie zich weer herstellen? Kan er een stijgende lijn worden ingezet? Of krijgen organisaties het wederom moeilijk en weten ze het hoofd niet boven water te houden? Hoe gaat uw organisatie met de recessie om? Lees meer »

Korting geven? Hoe voorkom ik dat?

Afbeelding

Een veel gehoorde opmerking van de klant is, “Mooi product maar wel duur! Kan ik korting krijgen?”. Is dit een serieuze opmerking van de klant? Een koopsignaal? Of speelt de klant een spel om te ervaren hoe ‘diep’ je wilt gaan met je prijs? Een... Lees meer »

Salesfunnel, kwaliteit of inzet verhogen (met gratis format)

Afbeelding

Moeten we nu harder of slimmer gaan werken, kortom meer inzet of meer kwaliteit toevoegen? Stel uzelf eens de vraag: als mijn verkopers 20% harder zouden gaan werken, wat zou het effect onder aan de streep zijn? En, als uw verkopers nu eens 20% meer... Lees meer »

Prijsonderhandeling

Afbeelding

Om een product te kunnen verkopen moet je als verkoper een opleiding krijgen om te weten waarom een product een bepaalde prijs heeft. Pas als je beschikt over de (product)technische kenmerken, mogelijkheden en voordelen van het artikel, in het... Lees meer »

10 tips voor een goede offerte

Wat maakt dat u een goede offerte heeft? Uiteraard is de echte toets hiervoor uiteindelijk of u de opdracht ook heeft gekregen. In dit artikel geven wij u een heleboel praktische tips waarmee u kunt toetsen of uw offertes hieraan voldoen. Zo niet... Lees meer »

 

Wat moet je weten van telefonische acquisitie?

Afbeelding

Afgelopen week werd ik gebeld door een mevrouw met een te kleine en te hoge stem, die namens een adviseur een afspraak met mij wilde maken om te praten over de de effectiviteit en de werking van mijn website. Ze vertelde dat ze onderzoek hadden... Lees meer »

Wat heeft geduld met verkoop te maken?

Afbeelding

Natuurlijk, je wilt alles en je wilt het direct. Vanuit je aard ben je niet bereid om geduldig te wachten aan de poort van succes, dus blijf je je haasten in het doorgaan met worstelen, ploeteren, overtuigen, druk uitoefenen, hameren en veel uren... Lees meer »

Software voor je e-mail marketing

Wanneer je besluit om e-mail marketing in te zetten, zul je een keuze moeten maken voor de juiste oplossing om je e-mail nieuwsbrieven te verzenden. De software die je gebruikt, beïnvloedt in grote mate het succes van je e-mail campagnes. Lees meer »

5 Competenties klantgericht ondernemen

Onderstaande 5 competenties zijn noodzakelijk op strategisch en operationeel niveau om een omnichannel klantbeleving gedurende de hele customer lifecycle te realiseren: Lees meer »

Implementatie checklist multichannel

Zoals ik in mijn artikel ‘De voordelen en problemen van multichannel management’ al aangaf, is het nuttig om een checklist te gebruiken bij het analyseren, ontwerpen, bouwen en implementeren van multichannel management. Lees meer »

 

De Empathy map als tool voor verkoop

De concurrentie wordt heftiger, ondanks groeitijgers in de wereld. De kosten van nieuwe productontwikkeling neemt toe, terwijl de gemiddelde levensduur van producten afneemt. Kortom, in steeds kortere tijd moeten investeringen worden terugverdiend. Een onderneming heeft klanten nodig, bij voorkeur trouwe klanten. Lees meer »


Om deze website goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Instellingen Accepteren
sluiten