Social media

Alhoewel social media een kanaal is en geen doel op zich biedt de inzet van sociale media binnen de bestaande marketing/communicatiemix kansen op (in)directe verkoop danwel het verbeteren van klantcontact. Vanuit die hoedanigheid plaatst Salesgids ook relevante artikelen over sociale media. Met name het praktische gebruik van diverse kanalen zoals Twitter en LinkedIn staan centraal.




Communities
0
reacties

Het opzetten van een community is iets wat de afgelopen jaren steeds populairder is geworden. Er zijn natuurlijk de grote, bekende communities zoals www.hyves.nl, www.face-book.com en www.myspace.com. Maar de kansen voor communities liggen vooral in de niches. Een voorbeeld hiervan is www.indipenda.nl, een sociale website speciaal voor gescheiden vrouwen."Een online community is een... Lees meer »

Social media benutten met weinig tijd

Ben je er niet zeker van dat je tweets de omzet verhogen, of je blog tot gespreksstof leidt en of je facebookpagina nou echt zoveel doet voor het bedrijf? Eigenlijk helemaal geen probleem, want het is gratis toch? Niet helemaal, je zou sociale media kunnen vergelijken met een puppy (iets wat vaak gedaan wordt in de discussie rondom open-source software tegenover commerciële softwa... Lees meer »

Social media checklist
0
reacties

Bezig met het opstellen van een beleidsnotitie voor social media of verantwoordelijk voor het opzetten van een social media strategie? In deze post een beknopte checklist! Naast een algemene voorbereidingen worden aan de hand van de drie vormen van social media (luisteren, vertellen, gesprek) de belangrijkste aandachtspunten benoemd en tot slot een algemeen gedeelte over continuïteit&nbs... Lees meer »

Twitter is geen verkoopmachine
0
reacties

Velen denken dat je het sociale medium Twitter rechtstreeks kunt inzetten als verkoopmachine. Dit is een misvatting. Twitteren: ‘Hier ben ik, dit doe ik nu' Waar bent, wat doet u? Via Twitter laat u iedereen in 140 tekens weten wat u waar doet. Politici als minister Verhagen en sterren als actrice Demi Moore Twitteren ('kwetteren') allemaal. U kunt dus volgen wat zij bel... Lees meer »

Twitter: basisbeginselen en concrete mogelijkheden
0
reacties

Wat moet je toch met dat Twitter? Eind 2006 kwam ik voor het eerst in aanraking met Twitter en zag het als de zoveelste hype. In 2008 brak het Twitter geweld echt los en kwam langzaamaan het inzicht dat het toch echt wel iets begon te worden. Nu, medio 2011, is het niet meer weg te denken uit de (online) wereld. Het heeft echter wel even geduurd alvorens ik de essentie, concrete m... Lees meer »

Twitter? Dat is voor mensen die tijd over hebben ...

0
reacties

What twitter can do for you “... drinkt nu koffie op het terras met jengelende kinderen die naar speelgoedzaak willen.” Stel, u bent ondernemer. Wat moet u nu met zo’n bericht? Krijgt u daar nieuwe klanten door? Ja, de kans is groot dat u er inderdaad nieuwe opdrachten bij krijgt. Twitter. Wat is dat? Er zijn steeds meer mensen, organisati... Lees meer »

Wilt u imagoschade door social media voorkomen?
1
reacties

De invloed van social media is groot. Organisaties zijn zich er al langer van bewust dat social media een extra marketingkanaal is om in contact te staan met de doelgroep. Social media kan echter ook veel schade aanrichten. Een aantal grote organisaties in Nederland heeft speciale webcareteams opgericht die in de gaten houden wat klanten over hen zeggen en hier direct op reageren. Deze webcareteam... Lees meer »