Sales management

Ben je op zoek naar een format voor tenderkwalificatie? Download direct ons format tenderkwalif... Lees meer »

Serie: de wetenschap als basis voor de dagelijkse marketing/sales praktijk Het onderzoek en de resultaten Al in 2002 schreven Stone, Hobbs en Khaleeli in het ‘Journal of Database Marketing’ een  artikel met de titel ‘Multichannel customer management: the benefits and challenges’ en het is nog steeds erg actueel. Op basis van literatuur onde... Lees meer »

Serie: de wetenschap als basis voor de dagelijkse marketing/sales praktijk Het onderzoek en de resultaten In 2006 schreven de Zweedse professoren Andersson, Eriksson en Torstensson in The TQM Journal een artikel met de naam ‘Similarities and differences between TQM, six sigma and lean’. Op basis van een literatuur onderzoek, case study en interviews probeerden zi... Lees meer »

Delegeren, ja maar wat? Management is snelheid en richting geven aan processen. Dit vraagt om specifieke kwaliteiten, talenten en een heldere transparante aanpak. Eén daarvan is het er consequent voor zorgen dat uw eigen agenda zo leeg mogelijk blijft, door zoveel mogelijk taken en activiteiten verantwoord bij anderen neer te leggen. Dit geeft u namelijk de r... Lees meer »

Sales acceleratie lijkt een toverwoord maar is dat absoluut niet. Wat het wel is? Een op keiharde sales en marketing wetmatigheden gefundeerde commerciele strategie. Logisch opgebouwd, vol praktische handvatten en uiterst effectief. In deze serie artikelen nemen Paul van Hek en Mike Hoogveld van RedFoxBlue de vijf wetmatigheden en de bijbehorende modellen en werkwijzen met u door. Als a... Lees meer »

In brede (marketing)zin omvat een propositie je totaalaanbod richting je kerndoelgroep.  Kortom: met welke producten/diensten en met welk aanbod ga ik de markt op? In deze brede definitie gaat het dus om zaken als: Product omsch... Lees meer »

Effectief feedback geven is een essentiële vaardigheid voor leidinggevenden. Beheersing hiervan zorgt ervoor dat mensen in hun functioneren groeien en dat hun zelfvertrouwen toeneemt. Voor de ontwikkeling van een goed functionerend team is feedback geven en ontvangen noodzakelijk. Dit betekent dat feedback in de werkrelatie centraal komt te staan. > Feedback is nodi... Lees meer »

Effectief plannen Alle deelnemers die zich hadden ingeschreven voor de kortste en meest effectieve training timemanagement aankijkend, lachte de trainer vriendelijk en zei: "Okay, laten we beginnen met een kleine quiz". Hij pakte een groot dik en stevig glas met een wijde opening met een inhoud van circa 1 liter en zette deze boven op de tafel.Da... Lees meer »

Nog steeds zijn er junior (én ervaren) verkopers die zonder een goede voorbereiding en persoonlijke planning ‘op pad’ gaan en klanten bezoeken. Een combinatie van ‘cold-canvassing’ en good luck!! Hoewel een enkeling best succesvol kan zijn is het beter om middels een analyse van diverse verkoop gerelateerde aspecten die invloed hebben op de verkoopkwaliteit, kriti... Lees meer »

Binnen het bedrijf werkt een voorbeeld medewerker. Hij is altijd vroeger dan op tijd, gaat altijd later dan op tijd weer naar huis, kent zijn vak, houdt zijn kennis tijdens privé tijd up to date, is loyaal, gemotiveerd, nooit ziek of afwezig, neemt altijd zijn beste stemming mee van huis, denkt mee en heeft zelfs humor. Op een dag wordt hem gevraagd om leidinggevende... Lees meer »